Bariery komunikacyjne,
jakie napotykają Polacy w kontaktach z obcokrajowcami i ich przełamywanie.
Bariery
komunikacyjne, czyli wszystko, co zakłóca porozumienie nadawcy i odbiorcy komunikatu,
może być wynikiem różnych błędów, popełnianych przez jedną lub przez obie
strony.
Wyróżniamy
dwie grupy barier komunikacyjnych:
1. Posiadające
charakter psychologiczny i fizyczny, m.in. różnice kulturowe, brak umiejętności
decentracji, utrudnienia percepcyjne, stereotypy, wybiórczość uwagi.
2. Posiadające
bariery wewnętrzne- wynik emocji, braku zaufania i problemów z prawidłowym
odczytem komunikatów werbalnych i niewerbalnych. W gronie tych barier jest też
osądzanie.